Skor kepuasan bank Malaysia 87 peratus
Bank-bank di Malaysia mencatat skor kepuasan pelanggan 87% berdasarkan Kaji Selidik Kepuasan Pelanggan Industri Perbankan Runcit 2025, melibatkan 9,500 maklum balas daripada pelanggan 19 bank konvensional dan Islam.
